Finger weg von Pandaro?

Schon seit 1994 habe ich mit dem Internet zu tun, damals noch an der Universität der Bundeswehr in Hamburg. Ich erinnere mich noch gut, wie ich damals als Spinner bezeichnet wurde, weil ich darauf bestand, dass in 10 Jahren das Internet so in unser Leben intergriert wäre wie damals das Telefon.

Aus diesem Grund habe ich insbesonderem Online Shops immer den Vorzug gegeben, bestelle jetzt schon gut 12 Jahre lieber Online als irgendwo vor Ort. Das müssen hunderte Bestellungen gewesen sein, vom Hundefutter, Lebensmitteln, Bringdiensten, Kleidung, Hardware (PC’s, einzelne Komponenten, Navigationssysteme), Software, Musik, DvDs.

Vor allem auch in einer früheren Tätigkeit, habe ich den Einkauf von Hardware, Installation und Support übernommen, immer Lösungsorientiert, auf der Seite des Kunden. Sicher konnten Lieferzeiten manchmal nicht eingehalten werden oder die bestellten Produkte waren nicht mehr Lieferbar, aber immer gab es eine unkomplizierte Lösung.

Durch lesen von PC-Zeitschriften ist mir die Werbung von Pandaro ins Auge gefallen, auch die Website machte einen ordentlichen ersten Eindruck. Dort werden individuell konfigurierbare PC Systeme angeboten, 5 Jahre Hersteller Garantie, Pickup Service, Hotline. Meine erste Anfrage im Januar diesen Jahres wurde prompt und kompetent beantwortet, sogar durch einen Rückruf und nicht einfach per Mail.

Ich hatte die Idee einen günstigen Händler zu testen und bei Gefallen eine engere Zusammenarbeit im geschäftlichen Bereich anzubieten. Individuell konfigurierbare Systeme mit Standartkomponenten schienen mir die beste Lösung und ich erinnerte mich an Pandaro.

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